在由中國采購與招標網(wǎng)、中國名企排行網(wǎng)聯(lián)合組織開(kāi)展的“2024(第18屆)招投標領(lǐng)域年度聚焦”活動(dòng)中,江西國政招標咨詢(xún)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“國政招標”)憑借過(guò)硬的實(shí)力、突出的業(yè)績(jì)、良好的信譽(yù)獲得“2024百佳誠信招標代理機構”“2024江西省招標代理機(前三強)”等2項榮譽(yù)。
4月18日,中國采購與招標網(wǎng)“中國招標萬(wàn)里行”采攝組專(zhuān)訪(fǎng)了江西國政招標咨詢(xún)有限公司總經(jīng)理朱珍珍。
專(zhuān)注政采代理 打造核心競爭力
江西國政招標咨詢(xún)有限公司成立于2000年,是一家專(zhuān)注于政府采購招標代理服務(wù)的綜合性服務(wù)機構。成立之初,公司以服務(wù)地方教育、醫療等公共領(lǐng)域項目為核心,逐步積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗,服務(wù)范圍覆蓋政府機關(guān)、企事業(yè)單位等各類(lèi)客戶(hù)。公司在招標代理行業(yè)深耕20多年,從傳統代理邁向全流程咨詢(xún),已成長(cháng)為區域領(lǐng)先的招標采購代理機構之一,于2010年獲得國家“甲級招標代理資質(zhì)”,連續多年榮獲“全國政府采購百強代理機構”“政府采購優(yōu)秀社會(huì )代理機構”等稱(chēng)號。
在業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中,公司始終堅持“專(zhuān)業(yè)為本、服務(wù)為先”的理念。目前,公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋:一是招標代理服務(wù)。包括政府采購貨物、工程及服務(wù)類(lèi)項目、國企集采、工程招標等,提供從需求編制到履約驗收的全周期服務(wù);二是采購咨詢(xún)與方案設計。為采購單位提供需求分析、預算編制、風(fēng)險控制等定制化解決方案;三是政府采購合規性審查。確保項目全程符合《政府采購法》及相關(guān)政策要求,規避法律風(fēng)險。
國政招標在招標代理領(lǐng)域深耕多年,始終以客戶(hù)需求為導向,通過(guò)專(zhuān)業(yè)化、數字化和標準化能力建設,形成了公司的核心競爭力。
一是全資質(zhì)覆蓋與專(zhuān)業(yè)化團隊。公司具有政府采購招標代理、國際招標代理、工程招標代理資格、重點(diǎn)工程代理資格。業(yè)務(wù)覆蓋工程、貨物、服務(wù)全領(lǐng)域。團隊由數十名行業(yè)資深專(zhuān)家組成,其中近40%為注冊招標師、造價(jià)工程師、咨詢(xún)工程師,高級工程師、會(huì )計師、采購師、信用管理師、PPP管理師、法律顧問(wèn)、經(jīng)濟顧問(wèn)等,具備從項目立項到合同履約的全流程服務(wù)能力。
二是招標采購平臺。公司自主開(kāi)發(fā)了適宜自身業(yè)務(wù)拓展的多種辦公應用軟件,組建了涉及多個(gè)專(zhuān)業(yè)的自有評標專(zhuān)家庫,評標專(zhuān)家約有2000余人,公司建有網(wǎng)站( http://m.alaviali.com),實(shí)現招標文件編制、采購信息發(fā)布、遠程開(kāi)評標、電子檔案存證等功能。
三是區域深耕。公司依托江西本土市場(chǎng)多年積累的政企資源,形成對地方政策與行業(yè)需求的深度理解,在江西省內發(fā)展成為招標代理頭部企業(yè)。
四是嚴格合規與風(fēng)險管控體系。公司建立了覆蓋招標文件審核、流程監督、投訴處理的全鏈條風(fēng)控機制,通過(guò)前置法律審查與風(fēng)險預案,規避潛在爭議,保障項目順利落地。
合規化管理 差異化競爭
合規是招標代理行業(yè)的生命線(xiàn),誠信是企業(yè)發(fā)展的基石。國政招標始終將合規管理與誠信建設融入公司戰略,通過(guò)制度完善、技術(shù)賦能和文化培育,形成了一套可復制、可持續的管理體系。
國政招標建立了覆蓋“事前預防、事中控制、事后追溯”的合規管理制度,包括《招標業(yè)務(wù)合規操作手冊》《廉潔從業(yè)十項準則》等核心制度,在需求論證、文件編制、開(kāi)標評審、履約驗收等全流程中,將“四類(lèi)”違法違規行為納入常態(tài)化合規化管理機制,杜絕虛假應標、圍標串標、違規收費、數據造假等違法行為,為公司長(cháng)遠發(fā)展營(yíng)造了良好的氛圍。政府采購合規的核心在于將外部約束轉化為內生機制,公司深刻認識到合規成本遠低于違規代價(jià),而誠信積累的商譽(yù)將成為差異化競爭的優(yōu)勢。
在招標咨詢(xún)行業(yè)同質(zhì)化競爭日益加劇的背景下,國政招標始終以客戶(hù)需求為核心,聚焦技術(shù)賦能、服務(wù)創(chuàng )新和生態(tài)共建,從服務(wù)、技術(shù)、市場(chǎng)、品牌四個(gè)維度實(shí)施差異化競爭策略,形成了獨具特色的差異化發(fā)展路徑。
一是服務(wù)專(zhuān)業(yè)化與個(gè)性化。公司聚焦專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,深入研究醫療、教育等特定行業(yè)的政策與市場(chǎng),打造專(zhuān)業(yè)項目團隊,提供從前期規劃到后期驗收的全鏈條服務(wù)。依據采購人的預算、效率等不同需求,量身定制采購方案和流程,構建長(cháng)期合作機制,及時(shí)響應緊急采購與特殊需求。
二是技術(shù)創(chuàng )新驅動(dòng)。公司搭建了電子采購平臺,借助大數據、AI 技術(shù)實(shí)現采購流程的智能化管理,運用區塊鏈技術(shù)確保數據安全,提升采購透明度。公司不斷創(chuàng )新采購模式,探索框架協(xié)議、電子反向拍賣(mài)等新興采購模式,提升采購效益。
三是市場(chǎng)定位差異化。公司深耕細分市場(chǎng),鎖定特定區域或客戶(hù)群體,建立本地化服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),針對性地滿(mǎn)足不同客戶(hù)需求。
四是品牌塑造差異化。公司突出品牌特色,明確品牌定位,傳播品牌特色,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)積累口碑,擴大品牌影響力。
深耕本地市場(chǎng) 贏(yíng)得客戶(hù)贊譽(yù)
國政招標始終將本省市場(chǎng)作為戰略根基,通過(guò)深耕區域需求、強化資源協(xié)同、創(chuàng )新服務(wù)模式,在江西省內形成了顯著(zhù)的競爭優(yōu)勢和行業(yè)影響力。一是全領(lǐng)域覆蓋,夯實(shí)本土市場(chǎng)根基,市場(chǎng)占有率領(lǐng)先,2024年,公司累計服務(wù)省內招標采購項目超千個(gè),涉及金額近20億元,業(yè)務(wù)覆蓋全省,在市政工程、醫療衛生、教育文化等領(lǐng)域,持續保持市場(chǎng)份額省內前三;二是榮譽(yù)印證,樹(shù)立行業(yè)標桿,公司連續多年獲評“全國政府采購優(yōu)秀社會(huì )代理機構”“全國百強政府采購代理機構”等。
國政招標始終以客戶(hù)為中心,通過(guò)專(zhuān)業(yè)化、精細化服務(wù)贏(yíng)得了廣泛贊譽(yù)。公司定期開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,近3年平均滿(mǎn)意度高達98%以上,復購率超過(guò)90%。公司將持續聆聽(tīng)業(yè)主需求,深化“顧問(wèn)式服務(wù)”模式,通過(guò)技術(shù)升級與資源整合,為每一位客戶(hù)提供超越期待的價(jià)值體驗。
實(shí)行四項舉措 發(fā)展再上臺階
國政招標始終以“成為客戶(hù)信賴(lài)、行業(yè)領(lǐng)先、社會(huì )尊重的全省區域內咨詢(xún)服務(wù)引領(lǐng)者”為愿景,致力于通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新、生態(tài)共建和價(jià)值創(chuàng )造,推動(dòng)公司業(yè)務(wù)向更高效、透明、可持續的方向發(fā)展。
一是提升專(zhuān)業(yè)化水平。公司深入研究并精準把握國家和地方政府采購的法律法規、政策文件,確保代理的采購項目完全符合相關(guān)規定,避免違規風(fēng)險。
二是優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。公司樹(shù)立以采購人、供應商為中心的服務(wù)理念,提供熱情、周到、細致的服務(wù),及時(shí)響應客戶(hù)需求,解決客戶(hù)問(wèn)題,簡(jiǎn)化采購流程,提高采購效率,降低采購成本。
三是加強行業(yè)自律。公司嚴格遵守政府采購的誠信原則,不與采購人、供應商等主體內外勾結、圍標串標,不提供虛假信息,維護政府采購市場(chǎng)的公平競爭環(huán)境。建立健全內部管理制度,加強對從業(yè)人員的管理和監督,規范執業(yè)行為。積極參與行業(yè)協(xié)會(huì )組織的活動(dòng),遵守行業(yè)自律公約,接受行業(yè)協(xié)會(huì )的監督和管理,共同維護政府采購行業(yè)的良好形象。
四是推動(dòng)創(chuàng )新發(fā)展。公司加大在信息化建設方面的投入,利用大數據、人工智能等技術(shù),提升采購項目的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。