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中國郵政集團有限公司江西省分公司2024年全省郵政客戶(hù)滿(mǎn)意度測評服務(wù)項目(采購編號:JXGZ2024-YZ-008)競爭性磋商采購公告
作者:江西國政招標咨詢(xún)有限公司 來(lái)源:江西國政招標咨詢(xún)有限公司 更新時(shí)間:2024-10-17 點(diǎn)擊量:1818 

江西國政招標咨詢(xún)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“代理機構”)受中國郵政集團有限公司江西省分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“采購人”)委托,擬就“中國郵政集團有限公司江西省分公司2024年全省郵政客戶(hù)滿(mǎn)意度測評服務(wù)項目”(采購編號:JXGZ2024-YZ-008 )以公開(kāi)競爭性磋商方式對有能力為本項目提供服務(wù)的供應商進(jìn)行采購,現邀請合格供應商提交響應文件并參與競爭性磋商。

  1. 項目名稱(chēng):中國郵政集團有限公司江西省分公司2024年全省郵政客戶(hù)滿(mǎn)意度測評服務(wù)項目

  2. 采購編號:JXGZ2024-YZ-008

  3. 項目概述:郵政客戶(hù)滿(mǎn)意度測評服務(wù),測評內容覆蓋國家郵政局和集團公司內容。測評方式參照集團,采用互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)卷方式,調查普服樣本 3000 個(gè)、寄遞樣本 4000 個(gè)(EMS、快包各 2000 個(gè))、競品樣本 3000 個(gè)(順豐、中通各 1500 個(gè))。測評范圍包括 11 個(gè)市及部分所轄縣(區),覆蓋城市、農村不同區域,其中縣以下地區樣本配額不低于 30%

  4. 采購內容:

序號

采購內容

預算金額

采購數量

備注

1

2024年全省郵政客戶(hù)滿(mǎn)意度測評服務(wù)項目

30.00萬(wàn)元

1

詳見(jiàn)“采購文件”要求

 

注:(1)本項目最高限價(jià)為 30.00 萬(wàn)元,供應商響應報價(jià)如高于最高限價(jià),其響應將被否決。

  1. 供應商資格條件:

    1)供應商必須遵守國家相關(guān)法律、行政法規的規定,具有良好的信譽(yù)和誠實(shí)的商業(yè)道德;在“信用中國”(www.creditchina.gov.cn)列入失信被執行人名單的供應商,被中國政府采購網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的供應商,被中國郵政集團有限公司列入黑名單且在有效期內的供應商,均無(wú)資格參加本項目的采購活動(dòng)。【(須提供供應商聲明函或投標截止日前本單位信用中國(http:// www.creditchina.gov.cn/)、中國政府采購網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)失信被執行人,異常經(jīng)營(yíng)名錄,重大稅收違法失信主體截圖)】。

    2)與郵政無(wú)投資關(guān)系且存在以下情況的,不得參加采購活動(dòng):郵政領(lǐng)導人員及其親屬和其他特定關(guān)系人、郵政員工持股(限非上市公司),以個(gè)人身份(組織委派的除外)擔任法人、董事長(cháng)、總經(jīng)理、監事的企業(yè),以及郵政所屬工會(huì )或員工集體出資成立的企業(yè)。(供應商出具無(wú)限制投標情形承諾書(shū))。

    3)供應商必須是在中華人民共和國境內(港澳臺除外)依法注冊的、具有獨立法人資格的、能獨立承擔民事責任的、有能力為本項目提供貨物和服務(wù)的單位(如是分支機構,則須提供具備獨立法人資格的上級機構授權證明)。提供:

    ①供應商多證合一的營(yíng)業(yè)執照復印件加蓋公章。

    ②投標代理人身份證(非法定代表人投標須提供投標代理人身份證復印件、法定代表人授權書(shū)原件和法人身份證復印件)。

    4)供應商具有本項目的履約能力。即須具備2020101日起至遞交文件截止時(shí)間,同類(lèi)項目(客戶(hù)滿(mǎn)意度測評)實(shí)施經(jīng)驗至少1個(gè)。【1.須提供相應業(yè)績(jì)的合同復印件及發(fā)票復印件(兩者均需提供);如無(wú)發(fā)票,則可提供反映相關(guān)外包服務(wù)內容且甲乙雙方蓋章的結算明細單及銀行收款憑證(兩者均需提供)。2.所提供的合同須包括:封面頁(yè)、內容頁(yè)、蓋章頁(yè)等關(guān)鍵頁(yè)。如缺少了合同及發(fā)票等相關(guān)證明文件的,不納入計算】。

    5)供應商有依法繳納稅收和社會(huì )保障資金的相關(guān)證明材料。(須提供繳納近半年任一個(gè)月稅收、社保的憑證;注冊時(shí)間未滿(mǎn)半年的,提供繳納注冊之日至投標截止日任意一個(gè)月稅收、社保的憑證)。

    6)本項目不接受聯(lián)合體響應。(供應商出具非聯(lián)合體響應申明函)。

    7)供應商承諾:

    ①采購人在使用供應商提供的貨物和服務(wù)時(shí),不存在任何不合法的情形,也不存在任何與第三方專(zhuān)利權、著(zhù)作權、商標權或工業(yè)設計權相關(guān)的任何爭議。如果有任何因采購人使用供應商提供的貨物和服務(wù)而提起的侵權指控,供應商依法承擔全部責任;

    ②供應商為一般納稅人,并就本項目開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票;

    ③成交后未經(jīng)采購方同意不得轉包和分包;

    供應商2020101日以來(lái),未被江西郵政企業(yè)列入黑名單。(供應商逐項提供承諾函)

  2. 采購文件的獲取方式:

    (一)辦理CA證書(shū)

    登錄“中國郵政電子采購與供應平臺”(網(wǎng)址:https://cg.11185.cn)辦理CA證書(shū)等。

    流程:注冊→登錄→【CA辦理】→查找對應項目→報名→填寫(xiě)相關(guān)信息→審核→下載招標文件。CA證書(shū)辦理、“中國郵政電子采購與供應平臺”操作相關(guān)事宜請下載“平臺首頁(yè)—用戶(hù)中心—下載中心—下載:中國郵政電子采購與供應平臺操作手冊-電子采購分冊-投標人”,或可聯(lián)系客服電話(huà)400-898-8881 (周一~周五9:00-17:00)。

    (二)獲取采購文件

    獲取文件流程:進(jìn)入平臺—注冊并辦理CA—(審批通過(guò))—選擇參加的項目(請按要求填寫(xiě),并上傳報名資料的原件掃描件,無(wú)材料不審核)—購買(mǎi)采購文件—填寫(xiě)并上傳訂單信息(支付憑證)—(審批通過(guò))—下載采購文件(具體參照平臺頁(yè)面右下角“投標人操作指南”)。

    ①凡有意參加的供應商,請于20241018日至20241022日,每日上午9時(shí)至12時(shí),下午14時(shí)至16時(shí)(北京時(shí)間,下同),在中國郵政電子采購與供應平臺獲取采購文件。進(jìn)入“中國郵政電子采購與供應平臺”(網(wǎng)址:https://cg.11185.cn/線(xiàn)上報名、線(xiàn)下繳費購買(mǎi)采購文件,逾期不予受理。

    ②購買(mǎi)采購文件時(shí)需上傳的報名資料:營(yíng)業(yè)執照副本(加蓋公章的掃描件); 法定代表人的授權委托書(shū)、被授權代表身份證及法定代表人身份證(加蓋公章的掃描件)。

    ③本采購文件每份售價(jià)為500/份(人民幣),售后不退。(開(kāi)戶(hù)銀行:江西銀行贛江新區分行;銀行賬號:7919 1123 3300 168),匯款需注明“24-YZ-008資料費”,匯款需以到帳為準)。供應商應將獲取文件時(shí)的支付憑證同步上傳至“中國郵政電子采購與供應平臺”對應的報名項目中,經(jīng)審核后即可下載采購文件。

    注:供應商須在“中國郵政電子采購與供應平臺”(網(wǎng)址:https://cg.11185.cn)完成“下載采購文件”的操作

  3. 響應文件的遞交:

    (一)遞交平臺、遞交時(shí)間及簽到:線(xiàn)上電子版與紙質(zhì)版響應文件遞交的截止時(shí)間均為20241025日上午09:30(北京時(shí)間),供應商應在截止時(shí)間前通過(guò)“中國郵政電子采購與供應平臺”(網(wǎng)址:https://cg.11185.cn)遞交加密的線(xiàn)上電子版響應文件,并在20241025日上午09:00-09:30(北京時(shí)間)完成線(xiàn)上電子版響應文件“簽到”流程。請供應商準備簽到、解密所需CA、電腦等必備設備。

    (二)本項目線(xiàn)上線(xiàn)下同步,如供應商不能到達現場(chǎng),供應商應在截止時(shí)間前將“紙質(zhì)版響應文件”、“評審資料原件”(如有)可以用郵寄的方式寄至江西國政招標咨詢(xún)有限公司,但應確保遞交截止時(shí)間以前送達,否則將不予接收。郵寄接收地址:江西國政招標咨詢(xún)有限公司(趙俏麗收),0791-88194897,江西省南昌市廬山南大道348號南昌市農業(yè)科學(xué)院大樓十樓。

    (三)現場(chǎng)遞交及解密地點(diǎn):江西國政招標咨詢(xún)有限公司(江西省南昌市廬山南大道348號南昌市農業(yè)科學(xué)院大樓十樓)開(kāi)標室。如供應商須派代表當面遞交紙質(zhì)版響應文件,并且通過(guò)制作線(xiàn)上電子版響應文件的電腦解密線(xiàn)上電子版響應文件,保證網(wǎng)絡(luò )暢通、運行環(huán)境良好、介質(zhì)完好等。逾期遞交的紙質(zhì)版和線(xiàn)上電子版響應文件以及不符合規定的紙質(zhì)版和線(xiàn)上電子版響應文件將被拒絕。

    (四)線(xiàn)上電子版響應文件加密、解密:供應商須在開(kāi)啟前對“中國郵政電子采購與供應平臺”(網(wǎng)址:https://cg.11185.cn)遞交的線(xiàn)上電子版響應文件進(jìn)行加密。供應商須在平臺下載《中國郵政投標管家》工具結合CA證書(shū),進(jìn)行線(xiàn)上電子版響應文件的編制,并在開(kāi)啟前進(jìn)行加密后上傳至平臺。開(kāi)標時(shí),盡快使用CA證書(shū)完成線(xiàn)上電子版響應文件的解密。

    (五)線(xiàn)上電子版響應文件與紙質(zhì)版響應文件內容須相同。采購文件中要求的蓋章、簽字,在制作線(xiàn)上電子版響應文件時(shí)可以是有效的電子簽章、電子簽名,也可以是加蓋公章、簽字的紙質(zhì)版掃描件。(電子簽章后,文檔不應再修改,否則電子簽章、簽字無(wú)效;如需修改,請修改后重新電子簽章、簽字)。

    (六)遞交投標(應答)文件的設備需為供應商自主可控的電腦終端設備,不得與其他潛在供應商使用同一臺電腦遞交投標(應答)文件。如開(kāi)標/評審后發(fā)現不同投標(應答)人上傳投標(應答)文件的網(wǎng)卡信息/MAC地址、CPU信息/CPUID信息同時(shí)完全一致的,對本項目該投標(應答)人投標(應答)的標包/標段予以否決。

    注:線(xiàn)上電子版響應文件指:按采購文件要求通過(guò)《中國郵政投標管家》工具編制、加密、上傳至“中國郵政電子采購與供應平臺”(網(wǎng)址:https://cg.11185.cn)的電子版響應文件。

    紙質(zhì)版響應文件指:按采購文件要求制作的紙質(zhì)打印版響應文件。

    電子版響應文件解密方式:請供應商代表務(wù)必在“中國郵政電子采購與供應平臺”(網(wǎng)址:https://cg.11185.cn/)線(xiàn)上解密開(kāi)標。如因系統出現異常情況導致無(wú)法采用電子形式進(jìn)行時(shí),本項目轉為紙質(zhì)版方式進(jìn)行。遞交的紙質(zhì)版響應文件當場(chǎng)開(kāi)拆,如無(wú)遞交紙質(zhì)版響應文件的供應商將被否決。

  4. 發(fā)布公告的媒體:

    本次競爭性磋商公告同時(shí)在中國郵政集團有限公司官網(wǎng)、中國郵政電子采購與供應平臺、中國采購與招標網(wǎng)、江西國政招標咨詢(xún)有限公司官網(wǎng)發(fā)布

  5. 聯(lián)系方式:

    采購人:中國郵政集團有限公司江西省分公司

    詳細地址:江西省南昌市西湖區桃苑大街8號金源大廈

        話(huà):0791-881948970791-88891600

    代理機構:江西國政招標咨詢(xún)有限公司

    詳細地址: 江西省南昌市廬山南大道348號南昌市農業(yè)科學(xué)院大樓十樓

        編: 330038

    項目聯(lián)系人: 趙俏麗、管曉波、江福群、柳洋華、王東虎

        話(huà):0791-88194897

    --戶(hù)名:江西國政招標咨詢(xún)有限公司

    --開(kāi)戶(hù)銀行:江西銀行贛江新區分行

    --    號:7919 1123 3300 168

    --電子郵件:zhaoqiaoli@jxgzzb.com.cn

     

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